FAQ

소리자바 아카데미를 이용하시면서 궁금한 점들을
FAQ를 통해 더 빠르게 해결해보세요.

19개의 게시물이 있습니다.
  • Q

    수강문의 수강 시간 변경은 어떻게 하나요?

    A

    Q. 수강 요일이나 시간 변경이 가능한가요?
    A. 수강 요일 및 시간 변경은 이동하고자 하는 반에 잔여석이 있는 경우에만 가능합니다.
    ※ 단순히 개인 스케줄이 생겼다는 이유로 하루만 다른 시간대 수업을 수강하는 방식은 불가합니다.

     

    Q. 자리가 있다가도 나중에 없어질 수 있나요?
    A. 실시간 여석제로 운영되기 때문에, 이동을 원하시는 시점에 해당 반에 자리가 있어야만 이동이 가능합니다. 자리가 없을 경우 대기나 임시 조정은 제공되지 않습니다.

     

    Q. 반을 이동했다가 다시 원래 반으로 돌아갈 수 있나요?
    A. 이동 후 다시 원래 반으로 복귀하는 것도 여석 여부에 따라 결정되며, 이미 다른 수강생이 그 자리를 등록한 경우 복귀는 불가합니다. 이동 전 신중한 결정이 필요합니다.

     

    Q. 등록 후 수업을 아직 시작하지 않은 경우에도 반 이동이 가능한가요?
    A. 수업을 1회 이상 진행한 경우에만 반 이동이 가능합니다.


    아직 수업을 한 번도 진행하지 않은 상태에서는 환불 후 재신청 절차를 통해서만 변경할 수 있습니다.
    ※ 이 경우 수강 시작일도 변경되므로 유의해 주세요.

  • Q

    수강문의 수업일이 공휴일일 때 연장 기준이 궁금합니다.

    A

    소리자바 아카데미는 시작일 기준 30일, 90일 수강제를 운영하고 있으며,
    **고정 요일제(월수반/화목반)**로 주 2회 수업이 진행됩니다.

    수강 기간 중 공휴일로 인해 수업이 진행되지 못한 경우,
    해당 수업이 빠진 “횟수만큼” 수강 종료일을 연장하여 보장해드리고 있습니다.
    ※ 단, 연장은 날짜가 아닌 '수업 횟수'를 기준으로 적용됩니다.


    ✅ 연장 방식 상세 설명

    ① 수강 기간 중 공휴일로 인해 수업이 결손되면 →
    ② 그 결손된 수업 1회만큼 보완을 위해 종료일을 연장함 →
    ③ 연장된 날이 공휴일이면 수업을 할 수 없으므로 →
    ④ 공휴일을 제외한 다음 수업일

    즉, 결손된 횟수만큼만 보완해드리며,
    연장된 날짜가 공휴일이라도 그 날은 원래 수업일이 아니므로 추가 연장 대상이 아닙니다.


    ✅ 예시로 설명드립니다

    • 수강 기간: 2025년 2월 3일 ~ 2025년 5월 3일 (월수반)
    • 3월 3일(월): 공휴일 → 수업이 실제로 빠짐 → 보완 필요
    • 수업 1회를 보완하기 위해 **5월 5일(월)**로 종료일 1회 연장
    • 그런데 5월 5일도 공휴일 → 수업 불가 → **5월 7일(수)**로 조정

    ❗ 여기서 중요한 점

    • 학생이 실제로 빠진 수업은 3월 3일 단 1회
    • 그 1회를 보완하려고 연장한 날짜가 5월 5일이었음
    • 그런데 5월 5일도 수업을 못 하게 되어, 같은 1회를 보완하기 위해 5월 7일로 조정한 것임
    • 따라서 5월 5일은 수업 보장 횟수 안에 포함되지 않으며, 연장 대상도 아닙니다

    ❗ 자주 나오는 오해

    • "5월 5일도 수업 못 했으니 한 번 더 연장해줘야 하는 거 아닌가요?"
      → 아닙니다. 원래 빠진 수업은 3월 3일 단 1회입니다.
      → 5월 5일은 그 1회를 보완하기 위해 만든 날짜일 뿐입니다.
      → 그 날짜가 다시 공휴일이면, 한 번 더 연장하는 게 아니라, 그 1회를 할 수 있는 날로 조정하는 것입니다.
  • Q

    수강문의 입문CLASS 신청하기 전 무엇을 준비해야 하나요?

    A

    키보드 배열을 모두 숙지하시고 입문 동영상 1강~4강(교재 기본 약어 1~3단계)까지 시청하시고, 

    수강 신청하시길 권장드립니다. 

  • Q

    기타 오타장, 약어장 파일을 마술사에 넣어 공부하려는데 글자가 깨져서 나와요. 

    A

    메모장 → 다른 이름으로 저장 → 하단부 인코딩 부분의 영어 ANSI로 변경 → 저장

    위와 같은 방법으로 저장 후, 마술사에서 불러오기 해주세요.

  • Q

    수강문의 입문 동영상(1강~27강) 시청 이후 중급반 신청 시기가 궁금합니다.

    A

    연설 110자 듣고치기 정확도가 90% 정도가 나오시면

    중급반 수강신청을 하시기를 권장 드립니다.

     

      * 연설 110자 듣고치기 안내는 입문 동영상 강의 27강을 참고해주세요.
      * 속도는 단락당 1분 이내로 들어오셔야 합니다.
      * 정확도 판별은 똑소리 프로그램을 이용해주세요.

  • Q

    수강문의 교육 과정이 궁금합니다.

    A

    입문

    홈페이지 동영상 강의 <1~27> 시청

    중급반

    연설 110

    (논설 80)

    연설 120

    (논설 90)

    연설 130

    (논설 100)

    연설 140

    (논설 110)

    연설 150

    (논설 120)

    연설 160

    (논설 130)

    연설 170

    (논설 140)

    고급반

    연설 190

    (논설 160)

    연설 210

    (논설 180)

    연설 230

    (논설 200)

    연설 250

    (논설 220)

    급수반

    연설 270

    (논설 240)

    연설 300

    (논설 270)

    연설 330

    (논설 300)

     

     

  • Q

    기타 화상 강의 프로그램 권장 환경이 어떻게 되나요?

    A

     

    와이파이 환경에서 강의를 듣거나, 저사양 PC (셀러론, 펜티엄) 급 노트북으로 강의를 진행하는 경우에 수업 진행이 원활하지 않을 수 있습니다. 

    수업 진행하실 때는 유선랜 사용을 권장드립니다. 

  • Q

    기타 로그인이 안 됩니다.

    A

    현재 사용하고 계시는 브라우저를 확인 바랍니다. 

     

    익스플로러를 사용하고 있는 경우에는 로그인 관련 오류가 생길 수 있습니다. 

    현재 홈페이지는 '크롬'에 최적화 되어 있으므로 

    '크롬, 엣지, 웨일' 브라우저로 이용 부탁 드립니다. 

  • Q

    결제 수강료 결제는 어떻게 하나요?

    A

    홈페이지에서 상단 수강신청란에 들어가 본인 진도에 맞는 수업을 신청 하시면 수강신청과 동시에 자동으로 결제 안내로 넘어가게 됩니다. 

    결제 안내 창에서 무통장입금 / 카드 결제 선택 후 바로 결제 진행 해주시면 됩니다. 

     

    *무통장 입금으로 진행 할 경우, 입금 후 반드시 마이페이지에서 입금확인 요청을 해주시기 바랍니다. 

  • Q

    기타 수업 중 일시정지에 대해 알고 싶어요.

    A

    <일시정지 규정 사항> (2021. 7. 19 기준)

     

    - 일시정지는 수강 기간 중 1회 가능하며, 정지한 일수만큼 연장됩니다. 

    - 일시정지는 당일 신청이 불가합니다. 꼭 하루 전에 신청 부탁드립니다.

    - 유료수강 1개월 수강 시 최대 1주일(7일) 일시정지 가능합니다. 

    - 유료수강 3개월 수강 시 최대 1개월 미만(29일) 일시정지 가능합니다. 

        *일시정지 신청할 경우 일시정지 종료일 바로 다음 수업부터 유선, 문자 통보 없이 자동으로 수업 시작됩니다. 

    - 일시정지는 수강 중인 경우에만 가능합니다. 수강 완료시 사용 불가능합니다. 
    - 이미 수업시간이 지난 날짜부터는 일시정지 신청을 할 수 없습니다. 

    - 프리패스는 일시정지를 할 수 없습니다. 
    - 이벤트성 강좌 및 특정강좌의 경우 일시정지가 불가능한 경우도 있습니다. (시험대비반 등.. )
    - 일시정지는 중간에 변경 및 연장이 어렵습니다. 신중하게 신청 부탁드립니다.
     

    ***일시정지 특별 허용***
    - 병가(본인만 해당) : 수강 중 1회에 한하여 최대 1주일  

    (카카오톡 채널 '소리자바아카데미'로 증명서류 전달 필수 / 미용 목적으로 내원하는 경우는 병가 사용 불가)
    - 기술적 문제 : 기술지원 팀에서 확인 후 기간 조율.

    (개인 장비 문제 및 개인 컴퓨터 문제는 안 됨. 기술지원센터에서 확인 후 진행) 
     


    # 상습적인 일시정지 남용 이력이 있으실 경우 위 내용(기술, 병가)상관없이 불허합니다.